В  2021 году в  МУ МВД России «Орское», структурных подразделениях и отделах полиции №1, №2, ОП№3, ОП№4 зарегистрировано 6002 жалобы и  заявления граждан (АППГ –4868).

Наиболее типичными  вопросами, поднимаемыми в обращениях гражданами, являются: сообщения о противоправных посягательствах на имущество (32%),  о противоправных проявлениях со стороны  других лиц   (37%), ходатайства   и заявления по расследуемым уголовным делам (11%),  иные обращения, в том числе -  о выдаче документов  ранее принятым решениям, ознакомлению и  выдаче копий материалов  в полном объеме по фактам обращений.

 С жалобами на действия сотрудников УМВД обратилось 293  гражданина, по которым проведены проверки,  в 2 случаях жалобы признаны правомерными и обоснованными, виновные привлечены к ответственности.

В настоящее время   в связи с пандемией  в соответствии с  приказом министра внутренних дел прием граждан временно приостановлен.

Место ожидания - перед помещением для проведения приема граждан-  оборудовано средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, средствами оказания первой медицинской помощи, схемами размещения средств пожаротушения и путей эвакуации при возникновении чрезвычайной ситуации, предусмотрен доступ к местам общественного пользования (туалетам).

В целом, работа с обращениями граждан является одним из важных критериев оценки эффективности выполнения органами внутренних дел задач по борьбе с преступностью, обеспечению правопорядка и  общественной безопасности.

Начальник ОДиР МУ МВД России  «Орское»

майор внутренней службы                                                                                             Е.Ю.Шмидт