О Б З О Р

по результатам работы с обращениями граждан

в 2023 году

 За 2023 год  в  МУ МВД России «Орское», структурных подразделениях и отделах полиции №1, №2, ОП№3, ОП№4 зарегистрирована 7551 жалоба и  заявление граждан.

Наиболее типичными  вопросами, поднимаемыми в обращениях гражданами, являются: сообщения о противоправных посягательствах на имущество (27%),  о противоправных проявлениях со стороны  других лиц   (26%), ходатайства   и заявления по расследуемым уголовным делам (14%),  и  иные обращения, в том числе -  о выдаче документов  ранее принятым решениям, ознакомлению и  выдаче копий материалов  в полном объеме по фактам обращений.

 С жалобами на действия сотрудников УМВД обратилось 233  гражданина, по которым проведены тщательные  проверки,  во 3 случаях жалобы признаны обоснованными.

На постоянной основе в  МУ МВД России «Орское», структурных подразделениях и отделах полиции №1, №2, ОП№3, ОП№4 з организован прием граждан.

Место ожидания - перед помещением для проведения приема граждан-  оборудовано средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, средствами оказания первой медицинской помощи, схемами размещения средств пожаротушения и путей эвакуации при возникновении чрезвычайной ситуации, предусмотрен доступ к местам общественного пользования (туалетам).

В целом, работа с обращениями граждан является одним из важных критериев оценки эффективности выполнения органами внутренних дел задач по борьбе с преступностью, обеспечению правопорядка и  общественной безопасности.

Начальник ОДиР МУ МВД России  «Орское»

майор внутренней службы