О Б З О Р

по результатам работы с обращениями граждан

в  1  квартале    2024 года

За первый квартал   2024 года в  МУ МВД России «Орское», структурных подразделениях и отделах полиции №1, №2, ОП№3, ОП№4 зарегистрировано 2150  жалоб и  заявлений граждан.

Наиболее типичными  вопросами, поднимаемыми в обращениях гражданами, являются: сообщения о противоправных посягательствах на имущество (19%),  о противоправных проявлениях со стороны  других лиц   (27%), ходатайства   и заявления по расследуемым уголовным делам (21%),  и  иные обращения, в том числе -  о выдаче документов  ранее принятым решениям, ознакомлению и  выдаче копий материалов  в полном объеме по фактам обращений.

 С жалобами на действия сотрудников УМВД обратилось 24  гражданина, по которым проведены тщательные  проверки,  в 1  случае жалоба признана обоснованной.

На постоянной основе в  МУ МВД России «Орское», структурных подразделениях и отделах полиции  №1, №2, №3,  №4  организован прием граждан.

Место ожидания - перед помещением для проведения приема граждан-  оборудовано средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, средствами оказания первой медицинской помощи, схемами размещения средств пожаротушения и путей эвакуации при возникновении чрезвычайной ситуации, предусмотрен доступ к местам общественного пользования (туалетам).

В целом, работа с обращениями граждан является одним из важных критериев оценки эффективности выполнения органами внутренних дел задач по борьбе с преступностью, обеспечению правопорядка и  общественной безопасности.

Начальник ОДиР МУ МВД России  «Орское»

майор внутренней службы                                                                                             Е.Ю.Шмидт