За 12 месяцев 2024 года в МУ МВД России «Орское», структурных подразделениях и отделах полиции №1, №2, ОП№3, ОП№4 зарегистрировано 8601 обращение граждан, (АППГ- 7551) , что на 13,9 % больше, чем в 2024 году.
Сообщений о преступлениях обратилось 2337 граждан. Наиболее типичными вопросами, поднимаемыми в обращениях гражданами, являются: сообщения о противоправных посягательствах на имущество (19%), о противоправных проявлениях со стороны других лиц (29%), ходатайства и заявления по расследуемым уголовным делам (22%), и иные обращения, в том числе - о выдаче документов ранее принятым решениям, ознакомлению и выдаче копий материалов в полном объеме по фактам обращений.
С жалобами на действия сотрудников УМВД обратилось 196 граждан, по которым проведены тщательные проверки, в 5 случаях жалоба признана обоснованной.
На постоянной основе в МУ МВД России «Орское», структурных подразделениях и отделах полиции №1, №2, №3, №4 организован прием граждан.
Место ожидания - перед помещением для проведения приема граждан- оборудовано средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, средствами оказания первой медицинской помощи, схемами размещения средств пожаротушения и путей эвакуации при возникновении чрезвычайной ситуации, предусмотрен доступ к местам общественного пользования (туалетам).
В целом, работа с обращениями граждан является одним из важных критериев оценки эффективности выполнения органами внутренних дел задач по борьбе с преступностью, обеспечению правопорядка и общественной безопасности.
Начальник ОДиР МУ МВД России «Орское»
майор внутренней службы Е.Ю.Шмидт