За первый квартал 2025 года в МУ МВД России «Орское», структурных подразделениях и отделах полиции зарегистрировано 1799 жалоб и заявлений граждан.
Наиболее типичными вопросами, поднимаемыми в обращениях гражданами, являются: сообщения о противоправных посягательствах на имущество (24%), о противоправных проявлениях со стороны других лиц (21%), ходатайства и заявления по расследуемым уголовным делам (18%), и иные обращения, в том числе - о выдаче документов ранее принятым решениям, ознакомлению и выдаче копий материалов в полном объеме по фактам обращений.
С жалобами на действия сотрудников УМВД обратилось 69 граждан, по которым проведены тщательные проверки, все жалобы признана необоснованными.
На постоянной основе в МУ МВД России «Орское», структурных подразделениях и отделах полиции организован прием граждан. Место ожидания - перед помещением для проведения приема граждан- оборудовано средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, средствами оказания первой медицинской помощи, схемами размещения средств пожаротушения и путей эвакуации при возникновении чрезвычайной ситуации, предусмотрен доступ к местам общественного пользования (туалетам).
В целом, работа с обращениями граждан является одним из важных критериев оценки эффективности выполнения органами внутренних дел задач по борьбе с преступностью, обеспечению правопорядка и общественной безопасности.
Начальник ОДиР МУ МВД России «Орское»
майор внутренней службы Е.Ю.Шмидт