В  2025 году в  МУ МВД России «Орское», структурных подразделениях и отделах полиции  зарегистрировано 5189 (АППГ-4911) обращений и  заявлений  граждан. Из общего количества   3012 заявления имели  признаки административного либо уголовного деяния.

    Наиболее типичными  вопросами, поднимаемыми в обращениях  гражданами,    являются: сообщения о противоправных посягательствах на имущество (44%),  о противоправных проявлениях со стороны  других лиц   (11%), ходатайства   и заявления по расследуемым уголовным делам, принятым решениям об административном правонарушении (6%), обращения о выдаче документов по ранее принятым решениям, в том числе по линии    ОВМ, ознакомлению и  выдаче копий материалов   по фактам обращений (34%).

 С жалобами на действия сотрудников полиции  обратились 211   граждан, по которым проведены тщательные  проверки,    по 4  жалобам требования граждан  признаны  обоснованными.

На постоянной основе в  МУ МВД России «Орское», структурных подразделениях и отделах полиции  организован прием граждан. Место ожидания - перед помещением для проведения приема граждан-  оборудовано средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, средствами оказания первой медицинской помощи, схемами размещения средств пожаротушения и путей эвакуации при возникновении чрезвычайной ситуации, предусмотрен доступ к местам общественного пользования (туалетам).

В целом, работа с обращениями граждан является одним из важных критериев оценки эффективности выполнения органами внутренних дел задач по борьбе с преступностью, обеспечению правопорядка и  общественной безопасности.

Начальник ОДиР МУ МВД России  «Орское»

майор внутренней службы                                                                                             Е.Ю.Шмидт